User Experience in Audio-Apps
Wie ARD, ORF und Co. das Audioerlebnis ihrer Nutzenden neu denken
Streaming-Apps sind längst zur Primärplattform für Radioprogramme, Podcasts und On-Demand-Audio geworden. Doch was macht eine wirklich gute User Experience im Audiobereich aus? Welche Designentscheidungen binden Nutzerinnen und Nutzer – und welche schrecken ab? Stefan Köhler (ARD Sounds), Matthias Pfaff (Regiocast) und Albert Malli (ORF Sound) diskutieren, welche UX-Prinzipien in der Praxis funktionieren, wie sie technische und redaktionelle Anforderungen zusammenbringen und wie sich das optimale Audioerlebnis für unterschiedliche Zielgruppen gestalten lässt.